Artykuły

W bazie wiedzy znajdują się artykuły, które dotyczą tematów poruszanych na naszych szkoleniach. Dzięki temu można nabyć podstawą wiedzę z wielu branż. W artykułach pojawiają się również aktualne zagadnienia dotyczące gospodarki w naszym kraju jak również na świecie.

Blog, Wywiad

Wywiad z trenerem Robertem Kopjasem

Skorzystaj z naszych szkoleń Excel i skróć dwugodzinne zadanie do … dwóch minut.   Robert Kopjas: wieloletnie doświadczenie jako specjalisty z branży IT. Wdrażał systemy informatyczne w międzynarodowych korporacjach, w działach controlingu, finansów i księgowości. Od ponad dziesięciu lat dzieli się swoim doświadczeniem, prowadząc szkolenia z zakresu Excela, Worda, MS Access, MS Project oraz Power Pointa/Prezi. Ostatni rok to również szkolenia dostosowujące…
dowiedz się więcej
Blog, Szkolenia

4 oznaki świadczące o tym, że nie radzisz sobie ze stresem

Stres potrafi pozytywnie, motywująco wpływać na wykonywaną przez nas pracę. Jeżeli jednak jest on długotrwały, a jego nasilenie przekracza bezpieczny poziom, zaczyna przejmować nad nami kontrolę i staje się destrukcyjny dla naszego organizmu. Jak rozpoznać stres wyniszczający? Jakie oznaki świadczą o tym, że przestaliśmy sobie z nim radzić? O tym między innymi opowiadamy na prowadzonych przez naszych specjalistów szkoleniach. Kiedy Twój organizm…
dowiedz się więcej
Blog, Szkolenia

WordPress – szkolenie z tworzenia strony internetowej

W dzisiejszych czasach nie trzeba być informatykiem lub programistą, aby stworzyć ładną i funkcjonalną stronę internetową. Korzystając z intuicyjnego narzędzia, jakim jest WordPress nawet laik stworzy efektowny serwis dla swojej firmy. Wystarczy kilkugodzinne szkolenie, aby zdobyć podstawową wiedzę na ten temat. Czy warto mieć stronę internetową? W świecie marketingu dobrze zaprojektowana strona internetowa może przynieść wiele korzyści.…
dowiedz się więcej
Blog, Wywiad

Negocjacje w biznesie. Wywiad z naszym trenerem cz.2

WS: Chciałam jeszcze zapytać o Pana osobiste zdanie. Czy dobry negocjator zawsze osiągnie to, czego chce? Skupmy się tutaj na negocjacjach w biznesie. SN: Do negocjacji trzeba dwojga. Jeżeli jedna strona będzie zdecydowanie niechętna, to porozumienia nie osiągnie nawet najlepszy negocjator. Oczywiście po to się szkolimy, aby radzić sobie nawet z trudnymi partnerami, ale ja wychodzę z założenia, że porozumienie za wszelką cenę nie jest dobrym rozwiązaniem.…
dowiedz się więcej
Blog, Szkolenia

Jak zmienić równowagę sił w relacjach z agresywnym klientem?

Jednym z zadań standardów obsługi klienta, wprowadzanych w różnego rodzaju placówkach, które świadczą usługi i mają bezpośredni kontakt z klientem, jest sformułowanie zasad postępowania w przypadku natrafienia na „trudnego” klienta, który staje się agresywny. W jaki sposób radzić sobie z takimi osobami? Jaki schemat działania należy przyjąć? Po pierwsze – nie podnoś głosu Trudny, roszczeniowy klient z pewnością zdenerwuje każdego, nawet…
dowiedz się więcej
Blog, Szkolenia

6 sposobów na przezwyciężenie lęku przed wystąpieniami publicznymi

Sztuka dobrej prezentacji nie polega wyłącznie na umiejętności pięknego wysławiania się i wpływania na emocje audytorium, to również sprawne, skuteczne przezwyciężanie lęku i własnych słabości. Każdy z nas, występując publicznie, odczuwa lekką tremę – to zupełnie normalne – chodzi jednak o to, żeby powstały w ten sposób stres wykorzystać motywująco, pokrzepiająco. Jak to zrobić? Zasada pierwsza – lepiej wiedzieć z kim ma się do czynienia Przygotowując się do prezentacji,…
dowiedz się więcej
Ostatnie realizacje

Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym. Szkolenie dla SPOŁEM Zawiercie

Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym. Szkolenie dla SPOŁEM Zawiercie.  W dniach 10-11 i 12-13 kwietnia przeprowadziliśmy dla sieci sklepów SPOŁEM Zawiercie szkolenie z zakresu zarządzania i współpracy w zespole wielopokoleniowym. Ze względu na dużą liczbę uczestników konieczne było utworzenie dwóch grup i rozdzielenie szkolenia na dwa niezależne, dwudniowe bloki. Szkolenie było skierowane do kadry kierowniczej sklepów, a jego głównym celem poprawa jakości komunikacji i współpracy…
dowiedz się więcej
Blog, Wywiad

Jak skutecznie negocjować? Wywiad z naszym trenerem, Szymonem Nęckim cz.1

Jak chronić się przed psychomanipulacją?   Szymon Nęcki. Szkoli w zakresie miękkich umiejętności menedżerskich, negocjacji (m.in. negocjacje handlowe, negocjacje dla prawników, negocjacje dla początkujących i zaawansowanych), komunikacji i zarządzania zespołem. Z wykształcenia psycholog oraz magister zarządzania i marketingu, pracuje jako trener i wykładowca.  Prowadzi badania naukowe w ramach studiów doktoranckich na Uniwersytecie Jagiellońskim. Jest stypendystą w grancie finansowanym przez Narodowe Centrum Nauki oraz członkiem…
dowiedz się więcej
Blog, Szkolenia

Pozycjonowanie strony www pod kątem SEO

Jednym z czynników decydujących o sukcesie marketingowym firmy jest dobrze wypozycjonowana strona www. Pojawianie się strony w jednym z pierwszych wyników wyszukiwania, napędza ruch i zainteresowanie wokół firmy. A pamiętajmy, że coraz więcej osób wybiera usługi tego wykonawcy, którego pełna oferta i namiary znajdują się w Internecie. Esencją pozycjonowania jest z kolei optymalizacja serwisu pod kątem SEO. Czym jest SEO? Czym różni się optymalizacja…
dowiedz się więcej