Artykuły
W bazie wiedzy znajdują się artykuły, które dotyczą tematów poruszanych na naszych szkoleniach. Dzięki temu można nabyć podstawą wiedzę z wielu branż. W artykułach pojawiają się również aktualne zagadnienia dotyczące gospodarki w naszym kraju jak również na świecie.
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Ekspozycje dodatkowe – domena nie tylko supermarketów
Wśród menedżerów mniejszych placówek handlowych lub sklepów z wąskim, specjalistycznym asortymentem, niejednokrotnie panuje przekonanie, że ekspozycja dodatkowa ich nie dotyczy (brak miejsca, brak potrzeby, nie ta branża). Owszem – istnieją (nieliczne) placówki, w których te działania merchandisingowe nie zdają rezultatu. Nieprawdą jest jednak, że ekspozycja dodatkowa to domena wyłącznie supermarketów, które zewsząd bombardują nas dodatkowymi elementami wystawienniczymi. Czym jest ekspozycja dodatkowa? Celem…
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Na czym polega wypracowanie standardów obsługi klienta?
Standardy obsługi klienta to temat rzeka. Każda jednostka gospodarcza powinna przestrzegać ich na możliwie jak najwyższym poziomie, ponieważ każda z nich ma do czynienia z kimś znajdującym się „po drugiej stronie lady” (bez względu na to, czy fizycznie tę ladę posiada czy nie). Na czym więc polega odpowiednia obsługa klienta? Klient klientowi nierówny. Wytyczne, które składają się na standardy obsługi klienta, będą różnić się w każdej kolejnej…
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Audyt sklepu a merchandising
Audyt sklepu detalicznego to czynność, którą powinno wykonywać się cyklicznie – nawet najlepiej zaaranżowana przestrzeń z czasem traci swoje walory, a na rynek wchodzą coraz to nowsze techniki wystawiennicze, które pomogą nam uzyskać lepsze efekty biznesowe. Szczególnie mocno uwidacznia się to w kwestii merchandisingu, który zdaje się wyrastać na jeden z najważniejszych elementów dobrze zaaranżowanej przestrzeni handlowej. Co to jest audyt sklepu? Audyt…
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Złota strefa
Nie ulega wątpliwości, że spośród dobrych stref każdego sklepu jedna wyróżnia się w sposób szczególny. Jej atrakcyjność wpływa zasadniczo na rotację wielu produktów, które znalazłszy się w innym miejscu, nie miałyby takiego powodzenia. Umiejętne wykorzystanie tej przestrzeni z zastosowaniem kilku zasad merchandisingu, stanowi nie tylko o sukcesie sprzedażowym wybranego asortymentu, ale często determinuje atrakcyjność całego punktu sprzedaży. Mowa oczywiście o strefie przykasowej,…
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Ekspozycja dla dzieci
Wszyscy wiemy, jaką radość daje nam przebywanie z dziećmi. Ile przyjemności jest ze wspólnego spędzania wolnego czasu. Pod jednym warunkiem – że nie zabieramy pociech na zakupy. Natychmiast przypominają się im wszystkie najświeższe reklamy telewizyjne – od zabawek, przez gadżety, aż po ulubione łakocie. A sprzedawca z szelmowskim uśmiechem zaciera ręce, bo po mistrzowsku wykonany merchandising nie daje dziś dorosłemu najmniejszych szans, jeśli tylko…
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Merchandising – co jest modne?
Sugestywna wizualizacja przestrzeni sprzedaży polega na takim zaaranżowaniu wnętrza, które nie tylko odpowiednio promuje ekspozycje szczególnie strategiczne handlowo, ale jednocześnie otacza klienta aurą komfortu i bezpieczeństwa. Wtedy konsumenci powracają do punktu sprzedaży, wtedy zakupują więcej, ufają sprzedawcy, polecają lokalizację i korzystają częściej. Żeby osiągnąć cele biznesowe, sprzedawca musi nadążać za zmieniającymi się trendami merchandisingowymi, śledzić zachodzące zmiany w handlu…
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Polityka „best before”
Co ma merchandising do dat ważności? Jak ekspozycja towaru wpływa na marnowanie produktów? Jak w łatwy sposób uniknąć strat wynikających z konieczności pozbywania się asortymentu, który zakończył już swój żywot według obowiązujących norm? Odpowiednio prowadzona polityka „best before” – oparta na właściwym wykorzystaniu zasad merchandisingu – w wymiernym stopniu może podnieść rentowność punktu sprzedaży. Jest to z pewnością obszar, nad którym wiele sklepów…
Blog, Merchandising, Szkolenia
Rusza nowy nabór na dofinansowane szkolenia!
Jeśli jesteś pracodawcą, który pragnie rozwijać kompetencje zawodowe własne oraz swoich pracowników, ten program stworzony jest właśnie dla Ciebie! Z dofinansowania może skorzystać każdy pracodawca (nawet jeśli nie posiada osobowości prawnej) oraz osoba fizyczna (jeśli zatrudnia co najmniej jednego pracownika). Co ważne, na przeszkodzie nie stoi ani rodzaj umowy, ani wymiar etatu, w jakim zatrudnieni są pracownicy. Inwestycja w kapitał…
Blog, Merchandising
W ŚWIECIE MERCHANDISINGU: Pielęgnuj dobre strefy w Twoim sklepie!
Jak dobrze widzieć zadowolone twarze stałych klientów, powracających do Twojego sklepu. Miło jest słyszeć, że zakupy były przyjemnością – bo najczęściej oznacza to również, że przestrzeń handlowa została zaaranżowana poprawnie a ścieżki zakupowe konsumentów sugestywnie wyznaczone. Może się zdarzyć, że jest to dziełem przypadku – ale najczęściej taki sukces handlowy wynika z doskonałej znajomości zasad merchandisingu. Dziś bardzo ważna rada: doceniaj…