Artykuły
W bazie wiedzy znajdują się artykuły, które dotyczą tematów poruszanych na naszych szkoleniach. Dzięki temu można nabyć podstawą wiedzę z wielu branż. W artykułach pojawiają się również aktualne zagadnienia dotyczące gospodarki w naszym kraju jak również na świecie.
Ostatnie realizacje
Merchandising i obsługa klienta w firmie Torimpex po trzech miesiącach od szkolenia.
Co udało się zrobić? Jakie zmiany nadal konieczne? Kilka miesięcy temu przeprowadzaliśmy dla toruńskiej sieci sklepów spożywczych Torimpex szkolenia z zakresu merchandisingu i obsługi klienta. Pokazaliśmy m. in. jak poprzez odpowiednie rozmieszczenie towaru w sklepie, skłonić klientów do zakupu konkretnych towarów. A także wskazaliśmy konieczne zmiany w obsłudze klienta. Teraz spotkaliśmy się z kierownikami sklepów po raz kolejny. Aby na spokojnie przeanalizować wprowadzone po szkoleniu…
Ostatnie realizacje
ABC obsługi klienta i technik sprzedaży – cykl trzech szkoleń dla firmy Pasieka Sp. z o.o.
W maju i czerwcu przeprowadziliśmy kompleksowy cykl szkoleń z zakresu profesjonalnej obsługi klienta dla firmy Pasieka sp. z o.o. Spotkanie odbyło się w siedzibie firmy w Toruniu oraz w sklepach stacjonarnych Pasieki. Pasieka zajmuje się sprzedażą produktów pszczelarskich oraz sprzętu i narzędzi dla samych pszczelarzy. Prowadzi sklepy stacjonarne, hurtownię, jak również sklep internetowy. Przedsiębiorstwo należy do jednych z najstarszych w swojej branży, jego korzenie sięgają czasów przedwojennych.…
Ostatnie realizacje
Zarządzanie w hotelarstwie – Dworek Jamneński
W dniach 17-21 kwietnia przeprowadziliśmy szkolenie z zakresu zarządzania w hotelarstwie dla pani Elżbiety Topór, właścicielki Dworku Jamneńskiego. Trener prowadzący posiada dwudziestoletnie doświadczenie w pozycjonowaniu bazy hotelowej w Polsce i za granicą; współtwórca Alegro Master Technology, metody przygotowania obiektów pod użytek alergików. Obiekt ten położony jest nad Morzem Bałtyckim, w miejscowości Łazy (województwo zachodnio-pomorskie, 50 km na wschód od Kołobrzegu). Jest…
Ostatnie realizacje
Stres i wypalenie zawodowe – jak pomóc swoim pracownikom? Szkolenie dla Bama Logistic
Dziewiętnastego maja przeprowadziliśmy szkolenie z zakresu radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym dla firmy logistyczno-spedycyjnej Bama Logistic. W spotkaniu wzięło udział dwunastu pracowników. BAMA Logistic to przedsiębiorstwo spedycyjne świadczące usługi transportowe w kraju i za granicą. Wyróżnikiem firmy jest dbałość o cały łańcuch dostaw: od załadunku i przewozu, poprzez rozładunek, udostępnianie magazynów. A także pomoc w dopełnieniu formalności koniecznych do transportu towaru w Polsce…
Ostatnie realizacje
Sztuka prezentacji i wystąpień: szkolenie jeden na jeden
21 marca 2018 r. w Lubinie zrealizowaliśmy jednoosobowe szkolenie „Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych”. Uczestniczka chciałaby lepiej zapanować nad stresem towarzyszącym wystąpieniom publicznym przed dużą grupą odbiorców i ze spokojem reagować na nieprzewidziane sytuacje. Cele szkolenia Celem szkolenia było poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowywania oraz realizacji prezentacji i wystąpień. Przebieg szkolenia Podczas szkolenia skoncentrowano się przede wszystkim na wzmocnieniu poczucia…
Ostatnie realizacje
Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym. Szkolenie dla SPOŁEM Zawiercie
Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym. Szkolenie dla SPOŁEM Zawiercie. W dniach 10-11 i 12-13 kwietnia przeprowadziliśmy dla sieci sklepów SPOŁEM Zawiercie szkolenie z zakresu zarządzania i współpracy w zespole wielopokoleniowym. Ze względu na dużą liczbę uczestników konieczne było utworzenie dwóch grup i rozdzielenie szkolenia na dwa niezależne, dwudniowe bloki. Szkolenie było skierowane do kadry kierowniczej sklepów, a jego głównym celem poprawa jakości komunikacji i współpracy…
Ostatnie realizacje
Marketing mobilny. Jak wykorzystać go do lepszej komunikacji z klientem?
Podsumowanie szkolenia dla sklepu z branży motoryzacyjnej. Czwartego kwietnia 2018 zrealizowaliśmy szkolenie dotyczące marketingu mobilnego dla firmy działającej w branży motoryzacyjnej. Cele szkolenia Firma postanowiła skorzystać z usług naszej trenerki i przeszkolić się z zakresu marketingu mobilnego. Celem szkolenia było więc uaktualnienie wiedzy z zakresu marketingu mobilnego oraz zapoznanie z aplikacjami mobilnymi, które sprawdzą się w działaniach marketingowych – z uwzględnieniem specyfiki branży…
Ostatnie realizacje
Skuteczne techniki sprzedaży w branży HoReCa
Skuteczne techniki sprzedaży w branży HoReCa. Szkolenie dla firmy informatycznej LSI Software Z pracownikiem LSI Software spotkaliśmy się na dwudniowym szkoleniu (26 -27 kwietnia), pogłębiając jego wiedzę i umiejętności z zakresu technik sprzedaży. W szkoleniu wziął udział jeden z przedstawicieli handlowych firmy. Firma oferują rozwiązania informatyczne dla branża HoReCa (HotelRestaurantCatering), oferując produktu takie jak czytniki kart, terminale bezdotykowe POS, czy interaktywne aplikacje mobilne…
Ostatnie realizacje
Zarządzanie stroną na Facebooku - szkolenie dla firmy Pradma
Zarządzanie stroną na Facebooku – szkolenie dla firmy Pradma W dniu 15 marca 2018 w Olsztynie przeprowadziliśmy jednodniowe, ośmiogodzinne szkolenie dla firmy Pradma, dotyczące obsługi fanpage na Facebooku. Pradma to młoda, mocno inwestująca w swój rozwój, firma z branży budowlanej. Wykonuje projekty sieci i instalacji elektrycznych, a działalność prowadzi na terenie województwa warmińsko-mazurskiego i podlaskiego. Pradma nie poprzestaje na typowych narzędziach projektanta, takich jak AutoCAD,…